1004 y atención al cliente
Buenas tardes Me dirijo a ustedes para exponerles mi malestar por la atención recibida de muchos teleoperadores de la plataforma 1004, la cual me parece tediosa por sus largar esperas por la dificul...
Foro
Exactamente, para más información llevo más de un mes tratando de que instalen un CTO en mi calle para poder hacer uso de fibra óptica y no me dan ningún tipo de solución, solo rellenar el típico formulario y a esperar, vamos desesperante. Y muchas cosas más...
Hola Karlotes
Te informamos que desde la Comunidad Movistar no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue, por lo que no podemos solicitar el alta de la instalación de una CTO en tu domicilio.
Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu Área Privada.
Saludos
Belén
