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Nenucca's avatar
Nenucca
Más integrado que la RDSI
19-05-2014

1004 y las 2h de espers

Hola,

Movistar me cortó la Línia del fijo por error, y por consiguiente internet. Ya me han dado de alta el fijo de nuevo, pero no hay manera de contactar con nadie. El 1004 no coge llamadas (1:35 h hasta que me he cansado), y el 1002 no reconoce el número del fijo.

Es una autentica vergüenza, espero que alguien de movistar tenga la decencia de atenderme.

3 Replies

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  • JavierR-Movistar's avatar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    20-05-2014

    Buenos días Nenucca ;

     

    Lamento que no puedas contactar con el 1004, pero si nos facilitas más datos igual te podemos ayudar desde la comunidad.

     

     

    Un saludo

  • Nenucca's avatar
    Nenucca
    Más integrado que la RDSI
    19-05-2014
    Aquí sigo intentando contactar con ellos... Casi 3 horas. Vergonzoso!
  • kasiraki's avatar
    kasiraki
    Más integrado que la RDSI
    19-05-2014

    me gustaria ir y ver al 1004

    ya por telefono tengo mi opinion, y como ha variado en el tiempo.

    pero ver si ambos mundos se unen seria lo ideal para una opinion real y definitiva.

     

    Saludos