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Avatar de AngyAlemán
AngyAlemán
Más integrado que la RDSI
17-09-2015

13 llamadas del 1004 en 24 horas!

Buenas, 

 

He recibido durante las últimas 24 horas 13 llamadas por parte del número 1004.

En algunos días anteriores eran 4, pero ahora estan colmando el vaso!

 

De las 13 llamadas de hoy he contestado a 3, ... mejor decir "intentado contestar".... ya que en una ocasión sin decir nada me colgarón, y en las otras dos veces tras escuchar 20 segundos de música también me colgarón.

 

Hemos llegado a un límite. 

NO me vuelvan a llamar. En otro caso haré portabilidad este mismo mes y rellenaré una reclamación oficial.

 

Saludos

 

 

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    18-09-2015

    Hola @AngyAleman y bienvenida a la Comunidad

     

    En primer lugar nuestras disculpas por las molestias, ¿has realizado recientemente alguna gestion o tramite que haya requerido que nos tengamos que poner en contacto contigo? simplemente por descartar que las llamadas no hayan sido relacionadas con dicho tramite.

     

    En todo caso podemos solicitar la exclusión de recepción de publicidad en tu línea. Necesitaría que enviases por favor el número de teléfono móvil y NIF del titular.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Vinilo
    Vinilo
    Yo probé el VDSL
    17-09-2015

    Buenas noches.

     

    Llevo con Movistar desde el año 2006, nunca me han llamado para nada salvo cuando tuve alguna averia.

    Te escribo porque hace un tiempo, no recuerdo cuanto, me llamaron desde el 1004 (kackeado) ofreciendome la fibra de Ono, me quede de piedra ya que era el 1004 y de inmediato llame a Movistar y lo puse en este foro.

    Puede que sea tu caso.

     

    Saludos cordiales.

  • Avatar de AngyAlemán
    AngyAlemán
    Más integrado que la RDSI
    17-09-2015

    Buenas, 

     

    He recibido durante las últimas 24 horas 13 llamadas por parte del número 1004.

    En algunos días anteriores eran 4, pero ahora estan colmando el vaso!

     

    De las 13 llamadas de hoy he contestado a 3, ... mejor decir "intentado contestar".... ya que en una ocasión sin decir nada me colgarón, y en las otras dos veces tras escuchar 20 segundos de música también me colgarón.

     

    Hemos llegado a un límite. 

    NO me vuelvan a llamar. En otro caso haré portabilidad este mismo mes y rellenaré una reclamación oficial.

     

    Saludos