Rafavillar
09-06-2026Yo probé el VDSL
20 días y cancelan pedido
El 16 de mayo de 2026 solicité un decodificador, el cual decían que enviarían en 24/48 horas. Durante los siguientes 10 días recibí dos llamadas cada día de quien decía ser la empresa Zeleris, diciéndome que en 24/48 horas llegaría el pedido a mi domicilio. Nunca llegó nada. Me llamaron varias veces del 1004 diciendo que no sabían nada, que cuando supieran me dirían. Y de buenas a primeras, tras 16 llamadas, cancelan mi pedido y la única solución que me dan es volver a hacerlo cuando ha sido Movistar el que lo canceló. Solicitó me envíen lo que pedí en su día ya que yo no he cancelado nada. Gracias.