Actualización de equipos 80€, para antiguos clientes, 0€ para nuevos clientes
Hola buenas tardes, escribo en esta comunidad para reclamar que me parece una vergüenza que llevando 15 años como cliente de Movistar y pagando 200€ al mes durante esos 15 años, haya tenido que pedir que me actualicen los equipos, para poder usar Smart wifi entre otros y tener una conexión más segura, y me hayan cobrado 80 €, mientras que un cliente que quiere contratar a Movistar aunque solo vaya a estar 1 año, se le premie con una tarifa con descuento y la instalación de los equipos nuevos con un coste de 0€.
Es una vergüenza, y no tiene palabras, eso si donde está la ley está la trampa, si eres más [....] que ellos, puedes darte de baja y darte de alta al día siguiente.
Pero si eres una padre de familia, que no quiere perder el número con el que llevas 40 años, ni tu linea móvil, ni la de tu mujer ni la de tus hijos, tienes que pagar 80€. Porque si no tienes que ser informático o tener conocimientos de listas MAC, claves WTF (sí va con ironía), etc, para poder configurar y tener un acceso medio en condiciones a los servicios de Internet como quien se conecta a tu Wifi, etc.
