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Avatar de rauliten
rauliten
Más integrado que la RDSI
27-03-2017

App movistar dispositivos

hola, mis padres tienen fusion y me he intentado descargar la app movistar dispositivo. tenia anteriormente un samsung galaxy s4 y me funcionaba correctamente, pero he cambiado a huawei nova plus y me dice play store que no esta la app disponible para mi dispositivo. se puede incluir mi modelo para la app?, me gustaria disfrutarla en mi movil. gracias,

8 Respuestas

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  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    06-04-2017

    Buenas tardes de nuevo rauliten 

     

    Si eres tan amable de enviarme por mensaje privado tus datos así como un teléfono de contacto nuestros compañeros de Movistar+ revisaran tu caso.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    06-04-2017

    Buenas tardes rauliten y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

     

    En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar :smileyfrustrated: le trasladamos tu caso a los compañeros de soporte técnico de Yomvi de forma que nos confirmen si se trata de algún tipo de incidencia con ese modelo de terminal o la aplicación no es compatible con dicho modelo. 

     

    Te contamos algo lo antes posible.

     

    Un saludo 

  • Avatar de rauliten
    rauliten
    Más integrado que la RDSI
    06-04-2017
    Nada oye, que así me quedo, pasan sugerencia y con eso indefinidamente a esperar... Suele ser posible?, nunca lo han hecho?, lo han intentado y no se puede?, cuanto tiempo se tarda en saber algo?, se han olvidado de este hilo?... Hola, hay alguien?.....
  • Avatar de rauliten
    rauliten
    Más integrado que la RDSI
    29-03-2017
    hola, eso significa que estara disponible en breve o que me seguis la corriente y me tengo que aguantar. es posible incluirlo? lo hace movistar o hay que esperar que huawei lo gestione? no tengo otra opcion de disfrutar de la tv online ahora, espero que no tardeis demasiado. gracias
  • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
    TecnicoMovistarTV-Movistar
    Antiguo Moderador
    28-03-2017

    Hola rauliten

     

    Pasamos tu idea a sujerencias y mejoras. Gracias por participar en la Comunidad Movistar

     

    Saludos

    Chus

  • Avatar de rauliten
    rauliten
    Más integrado que la RDSI
    27-03-2017
    Al antiguo yomvi, ahora movistar+
  • Avatar de ByronR-Movistar
    ByronR-Movistar
    Antiguo Moderador
    27-03-2017

    ¡Hola rauliten bienvenid@ a la Comunidad Movistar! :smileyhappy:


    ¿Te refieres a la APP Mi Movistar? o a que aplicación en concreto te refieres. 


    Saludos :smileyhappy: