Hola:
Bienvenido al Foro, aunque lamento que sea para contarnos tu desafortunado periplo con Movistar.
Esperemos que algún Moderador te pueda hacer las gestiones pertinentes y te activen de forma temporal tu antigua dirección de Correo para recuperar la Info que necesites.
En cuanto a la Atención o mejor dicho desAtención al Cliente tranquilo que les está pasando Factura: cada día son más los Clientes que hartos de todo este cachondeo del 1004 huyen despavoridos a otras Compañías. En realidad lo único que le queda bueno a Movistar es ESTE FORO. Si no fuera por este Foro todavía perderían muchos más Clientes.
Esperemos que todo ésto pueda solucionarse amigablemente y en caso de que no fuera así te tocaría recurrir a denunciar y/o a enviar un Burofax solicitando todo lo que tú solicitas por escrito. Créeme a un Burofax le van a hacer caso, a un Correo o Carta NO NECESARIAMENTE.
Suerte & Saludetes. ;-)
Pues los centros de atencion al cliente de otras compañias y sobre todo servicios tecnicos, sobre todo una en la que estuve durante 6 meses, eso si que es para mear y no echar gota, y encima de pago
