Bloqueo del Roaming POR ZONAS
Hola. Leo en este foro por un usuario solicitando ayuda, pero entro a leer las respuestas de la moderadora y responde que , se está estudiando el bloqueo por ZONAS, es decir ahora que el Roaming es ...
Foro
Comercial.Global-movistar ha escrit:Hola @joan-antoni
Tomamos nota de todas tus sugerencias y las pasamos al departamento correcto para que realicen un estudio de las mismas. Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Hola
No he recibido respuesta sobre mi consulta, en el mensaje he pedido y se ve con claridad los codigos de desbloqueo y bloqueo de datos en el extranjero para evitar el pagar los 3 miserables euros que cuesta por cada movimiento, si bloqueo los datos o los desbloqueo directamente con la línea
Pido TODOS los códigos posibles y que es cada código que es lo que hace.
Ahora mismo como he dicho , tengo los datos bloqueados en el extranjero.
Qué CODIGO hay que marcar para desbloquear y que me funcione en el extranjero
Si quiero bloquear de nuevo los datos en el extranjero qué código hay que marcar?
Se ha tomado en cuenta la sugerencia ( NO servirá para nada y MOVISTAR sudará de la sugerencia y se la pasará por donde yo sé ) pero no me respondes a mi consulta
Vuelvo a repetir y que quede claro lo que estoy solicitando.
Qué secuencia código hay que marcar para bloquear/desbloquear los datos en el extranjero aunque esté dentro de la UE y sepa que no me van a cobrar nada por ello????
1) codigo de bloqueo/desbloqueo de datos
2) si existe código , desbloqueo o bloqueo de LLAMADAS ENTRANTES , FUERA DE LA UE
Espero su respuesta no cuesta tanto responder una cosa sencilla y tener todos los códigos y que hace y que sirve para cada uno.
Hola joan-antoni, es un placer,
joan-antoni escribió:
Todo esto estando en el extranjero incluso dentro de la UE aunque si voy a Francia el que me llame yo no pago ni paga el que llama tampoco pagaría si llamo de Francia a España, pero sí que pago si llamo un móvil o fijo de Francia o Bélgica por ejemplo.
Todas las llamadas realizadas y datos moviles que consumas fuera de España (en tu ejemplo concreto, realizar llamadas desde Francia a otros numeros franceses o bien belgas), estando en el Espacio Economico Europeo no seran tarificadas/os como trafico internacional o consumo de datos en roaming, por lo tanto estarian incluidas/os en la franquicia correspondiente a tu tarifa contratada en España.
A colacion del anterior parrafo, indicar que debes de tener en cuenta que solo se seguiran tarificando y facturando las llamadas internacionales, es decir las que realices estando en España con destino hacia otros paises (aunque estos esten dentro del Espacio Economico Europeo).
joan-antoni escribió:
Pido TODOS los códigos posibles y que es cada código que es lo que hace.
Ahora mismo como he dicho , tengo los datos bloqueados en el extranjero.
Qué CODIGO hay que marcar para desbloquear y que me funcione en el extranjero
Si quiero bloquear de nuevo los datos en el extranjero qué código hay que marcar?
Las llamadas : Hacer llamadas desde el extranjero ( por ejemplo Andorra) llamar nunca llamaría, es muy caro, pero por saberlo en el futuro por si me fuese necesario.
Bloquear llamadas SALIENTES que código hay que marcar si es que existe?
Bloquear llamadas entrantes
Todo esto estando en el extranjero incluso dentro de la UE
Saludos
Los codigos de restriccion estandar son:
-Todas las llamadas internacionales salientes, excepto las dirigidas a nuestro pais cuando estamos en roaming:
A): Activar restriccion: *332*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
B): Desactivar restriccion: #332*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
-Todas las llamadas entrantes si estamos en roaming:
A): Activar restriccion: *351*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
B): Desactivar restriccion: #351*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
-Todas las llamadas internacionales salientes:
A): Activar restriccion: *331*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
B): Desactivar restriccion: #331*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
-Todas las llamadas entrantes:
A): Activar restriccion: *35*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
B): Desactivar restriccion: #35*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
-Todas las llamadas salientes:
A): Activar restriccion: *33*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
B): Desactivar restriccion: #33*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
-Para cancelar todas las restricciones que tengamos activadas:
#330*clave de restriccion#pulsar tecla de llamada
Señalar que la clave de seguridad inicial (por defecto) para efectuar las restricciones se compone de cuatro ceros (0000).
Esperamos haberte servido de ayuda, dandote las gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo cordial.
