Bravo movistar, BRAVO
Quiero felicitar a MOVISTAR por su buen hacer, sí señor! ¿Qué hacen ante un problema? Bien, lo explico brevemente: Llamas al 1004 y te atiende un teleoperador, este te pasa con otro, y así suces...
Foro
Emilio-Movistar escribió:
En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que te hayamos podido causar a la hora de intentar solucionar tu incidencia con la factura, si nos comentas en que consiste el problema y me envías por privado tus datos, con mucho gusto revisamos tu caso y tratamos de darte una solución.
Dicen que es de mala educación rectificar a una persona, pero vería mas correcto: En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que te hayan podido causar desde el 1004, mas concretamente desde el asesor que te atendio.
También comprendo que hablas desde el punto en que se engloba a la empresa en su totalidad.
Al usuario/a creador de este Post: Bienvenido/a esta nuestra-vuestra Comunidad. ;-)
Yo, al igual que la gran mayoría, te puedo asegurar que este Foro funciona y muy bien los señores/señoras Moderadores/Moderadoras se lo curran un montón y son muy competentes. Por desgracia todos los que hemos llegado hasta aquí ha sido por problemas con el 1004. Aquí a los Moderadores/as les toca deshacer todos los "entuertos" que nos crean a través del 1004.
En estos Foros puedes hablar de todo lo que quieras con respeto y educación y hay bastante Libertad de Expresión, LO CUAL ES DE AGRADECER.
Y haz caso a los Moderadores: cámbiate tu "nick" que no te cuesta nada.
Saludetes. ;-)
