Hola thonio; No le entiendo cuando dices que en su momento, con esta funcionalidad, se detectó un gran número de accesos no permitidos. ( creo que nunca se ha permitido el acceso fuera de casa para ver el fútbol en smart tv). Y si es así como dices “ se detectó un gran número de acceso no permitido” no se si te refieres que la gente lo veía más por el smart tv que por el ordenador ( eso es obvió) y si es que la gente accede ilegalmente por smart tv ( no tenemos que pagarlo nosotros, ademas, tenéis medios suficientes para impedir eso a través de los barridos ) también hay accesos no permitidos a través de otros dispositivos table, ordenador, móvil, etc …
Dazn por ejemplo solo deja verlo a través de un dispositivo( incluido smart tv) fuera de casa. Seguro que los técnicos de Movistar tienen de sobra conocimientos para buscar una solución para que los clientes disfrutemos del fútbol en smart tv fuera de casa .
Hola Chicho1
Te comunicamos que al principio de lanzar el producto, se disponía de la opción de poder visualizarlo a través de una Smart TV fuera del domicilio.
Pero se detecto un uso fraudulento de este servicio, y es por este motivo que no se encuentra disponible dicha opción en la actualidad.
Esperamos haber resuelto tu consulta, si necesitas de nuestra ayuda de nuevo en un futuro, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Mónica
Pues nada como hay un uso fraudulento de la aplicación a través de la App para smart tv fuera de casa. cuando esté en casa de un familiar veré la premier y los 5 partidos de la liga a través de dazn y a partir de septiembre la liga smartbank en Amazon prime video ya que parece que estas compañías no hay un uso fraudulento de la aplicación a través de smart tv fuera de casa.
Hola Chicho1
Lamentamos tu disconformidad y esperamos poder ayudarte más en otra ocasión.
Un saludo
Gema
