Cancelar futuras suscripciones
Soy muy reiterativo y lo siento por los que ya lo hayan leido pero para la gente que no que sepa que debe de llamar al 609 y que le pasen al dpto de facturacion,una vez con ellos decir que quereis can...
Foro
Buenas noches usuari@s de Movistar, aqui un cliente de nuestra compañia harto de ver como movistar no hace nada para solucionar los problemas a los que dicen ser ajenos por ser meros mediadores pero si cobran con facilidad servicios de dudosa vericidad y que por lo menos en mi caso no pueden demostrarlo.
Todo este follon se soluciona con la prevencion en 2 min llamando al 609, cuando os pregunten tema de la llamada decir facturacion, y decir que quereis daros de baja de futuras suscripciones a servicios de empresas ajenas a movistar tales como CASHLOG.
Esto si movistar fuese lista lo solucionarian ellos avisandote de la posiblidad al contratar movistar pero no lo hacen por que les sale rentable ya que en España la cultura de la reclamacion no esta muy extendida los pocos que nos quejamos les da igual por que esto no se hace saber. Asisque si eres movistar y tienes amigos de movistar pasaselo,compartelo en facebook o azselo saber a mi ya me ha costado 250€. Tener cuidado! Gracias. JRF
Yo también voy a colgarlo ya mismo en FACEBOOK. Este sistema engañoso de "suscripciones" es el [....] del siglo. Por varios motivos:
1. Como todas las condiciones de descarga están bien explicadas, pero nadie las lee, no hay manera de poder denunciarles y meterlos en la cárcel.
2. En las condiciones incluyen que el contrato aceptado es de "auto-suscripción", es decir, cada semana te suscribes automáticamente y por tanto cada semana te cobran 2,99 €
3. Movistar tiene un pacto comercial con estos [....], y con toda seguridad se llevará un % del [....].
4. Por tanto, Movistar es responsable última de los timos llevados a cabo con sus clientes.
5. Pero como todo está explicado en las condiciones de descarga, que nadie lee, no hay manera de meter a todos en la cárcel.
6. Así de triste y así de cabreante.
Un saludo
y al segundo mensaje, si hay que difundirlo!porque luego te mandan absurdeces de que facebook cobrara q es mentira, pero de lo que de verdad nos cobran otras empresas no se hace eco nadie.
No entiendo por qué ningun moderador eleva estas quejas a sus superiores y que se pongan las barbas a remojar ...... No pueden tener a la clientela cabreada por la desfachatez que muestran, no solo en estos casos sino en muchos otros.
Les falta unos buenos cursos de vergüenza, poque no tienen ......
COBRAR POR MEDIACION DE OTROS ????? A TUS CLIENTES ???? ..... NO TIENE PRECIO.... (¿¿¿ recaudadores de esta fadores??).... lo ultimo
- Tienes muxa razon compañero!son un poco [....]!no tiene sentido q no hagan nada,yo x el momento ago su trabajo pero desde luego q si esto no se solucionan un cliente mas q pierden q no se kiere ir d movistar pero no va a pagar para q le cobren cosas que no corresponden eso t lo aseguro!
