cliente nuevo y caos organizativo mosvistar
Hace tres semanas contraté linea fija y adsl mediante la web. Ayer llamo al 1004 y me dicen que no saben nada, que no he contratado nada, que vuelva a contratar. Tengo una carta del Director Reside...
Foro
has intentado ver el estado de tu pedido x la pàgina web?
Lo he intentado por todas las vías posibles pero sólo hay atención para altas nuevas, los que ya están de alta no son atendidos.
El único medio que parece funcionar es el foro.
Llevo un montón de horas con el 1004 y siempre terminan colgándote. La web solo atiende altas nuevas.
Envías un texto y te contesta: "Su mensaje no ha sido enviado" el tema es increible.
Hace años estuve viviendo 3 años en la selva del Orinoco y tratando con Movistar me recuerda a aquellos tiempos.
