Compartir clave de televisión

Hola JuanFranciscoEspinilla

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo   🙂

Mónica 

Hola JuanFranciscoEspinilla,

Seguimos a la espera de recibir tus datos si necesitas que te ayudemos.

Un saludo

Mercedes

Hola JuanFranciscoEspinilla

Vemos que pacofreire (gracias por la aportación) ha dado respuesta a tu consulta.

Si dispones de cobertura de fibra en tu domicilio y deseas modificar la modalidad de Fusión, puedes gestionarlo directamente desde el enlace que te ha facilitado nuestro usuario pacofreire, o facilitándonos tus datos y lo gestionamos desde la Comunidad.

Saludos

Pilar

JuanFranciscoEspinilla 

En ese caso, con cobertura por Fibra Óptica Movistar, los Moderadores pueden ayudarte con esa modificación del Servicio de TV de Movistar+ asociado a un contrato Fusión.

Para ello, necesario, disponer de una Modalidad Fusión actual.

Aquella que incluye cuatro líneas móviles es una de las siguientes:

Fusión Total Plus 4 líneas, 194 €/mes 

Esa Modalidad es el equivalente actual al anterior Premium con 4 líneas móviles.

También están disponibles las opciones, partiendo de ese mismo contrato, X2 (NETFLIX Estándar) o X4 (NETFLIX Premium). Necesario, con cualquiera de estas dos variantes, contratar un Descodificador UHD 

Igual de importante, una vez activo ese contrato con el nuevo Servicio de TV, dar de baja el actual por Satélite (Con la devolución del iPlus, si se dispone de este equipo y está alquilado. Es decir, que no fuese de tu propiedad)

En definitiva, los Moderadores podrán ayudarte con toda esa gestión.

Es por fibra óptica.

Tengo antena porque fue lo primero que nos puso Vía Digital, y así me quedé. Además hoy en día es complicado llegar al tejado sin que "peligre la vida del artista".

Sería interesante si, teniendo la antena puesta, se puede uno cambiar de modalidad a Fusión con fibra óptica -o como se llame-.

Gracias Paco por tus respuestas.

JuanFranciscoEspinilla 

Ahora, cuando yo acabo de publicar mi Post anterior, he leído tus dos nuevos Post y la información del porqué no puedes acceder ...

Multiacceso Hogar no está disponible para clientes de satélite.

Para cambiar la señal de TV de Movistar+ desde Satélite (mediante antena parabólica ) a IPTV (conexión por la propia línea telefónica ) punto fundamental

¿Tu conexión actual o Cobertura disponible es por Fibra Optica Movistar? 

De no serlo así , con línea por ADSL(Cobre) no es recomendable añadir el Servicio de TV por IPTV. De hacerlo perderías velocidad de conexión a Internet.

Problema que no se presenta con la Fibra Optica. Además que su velocidad es la nominal del contrato (conexiones de equipos con router por cable Ethernet) el Servicio de TV de Movistar + cuenta con su propia VLAN. Es decir, no resta velocidad alguna a la conexión general de ese contrato.

Hola de nuevo, JuanFranciscoEspinilla 

Por una parte, cinco es el número máximo de dispositivos que pueden utilizarse con ese Servicio. Pero debes tener en cuenta, que en el “Hogar” (dirección del contrato) el propio desco cuenta como uno de ellos. 

Con Multiacceso Hogar puedes ver  a la vez Movistar+ en 3 dispositivos dentro de casa, además del desco, y en 1 fuera de casa, estés donde estés.

Por otra parte, para ese Funcionalidad concreta, es indiferente el Sistema Operativo de los SmartPhone. Puedes tener conectado aquellos que tienen instalado ANDROID cómo los que incorporan el SO de Apple, IOS.

Lo que sí es fundamental es no sobrepasar ese número máximo de dispositivos posibles para “streaming simultáneo”  

Multiacceso Hogar permite disfrutar de streaming simultáneo (es decir ver a la vez contenidos Movistar+) en 3 dispositivos distintos, además del desco, siempre y cuando estés dentro de su hogar y esos dispositivos estén conectados a la red wifi o router de movistar.

Por otra parte, algunos de esos dispositivos, por ejemplo los mencionados SmartPhone (sean Android o IOS) , pueden utilizarse con la propia App   Movistar+. Solo es necesario, descargarla desde el Store que corresponda e instalarla. Una vez operativa hay que acceder desde la misma a los Canales y Contenidos Movistar, con tu nombre de usuario y contraseña.

Acabo de leer: "Los clientes por satélite no disfrutarán de este servicio".

Vale....pues ya está...ese es mi caso. Aunque lo veo en la web, aunque lo veo en dispositivos, ....mi contrato es por satélite. Esa es la respuesta, amigos.

Si quisiera dejar esa modalidad de satélite y pasar a otra -que no sé cómo se llama-: ¿qué hay que hacer?

Gracias por dedicarme tiempo.

GESTIÓN DE DISPOSITIVOS

En esta sección puedes consultar los dispositivos que tienes vinculados a tu cuenta y si alguno de ellos está reproduciendo algún contenido.

La vinculación de los dispositivos se realiza de forma automática en el momento en el que accedes a ellos con tu usuario y contraseña.

Puedes tener vinculados máximo 5 dispositivos, pero no podrás disfrutar del servicio en más de uno de forma simultánea.

El 6 dispositivo que vincules sustituirá al  1  de la lista numerada que aparece abajo.

Estimados amigos:

aquí dice que una vez que tenga los 5 dispositivos dados de alta (que los tengo), solo podemos ver en uno la televisión. Ese es el quid del problema: no en tres como anuncia en otro sitio, sino en 1 solamente cada vez.

¿Habrá algo que tengo que hacer para que se vea en dos de forma simultánea?

Ya me voy aclarando.

Ahí dice que ya estoy dado de alta.

Me pone 5 dispositivos, pero no pone número de teléfono en los que dice que son Android. ¿Cómo puedo averiguar esos números de teléfono?

De todas formas debe haber algún detalle que no conozco, pues cuando vamos a conectarnos dos miembros de la familia, dentro de casa, aunque esté el ordenador conectado con Movistar y el teléfono de mi familiar lo intente, el del teléfono le impide verlo.