Foro
Hola, egsmartin
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos informarte que no tenemos opciones de cambiar los subtítulos, pero tomaremos tu sugerencia para tenerlo en cuenta para futuras actualizaciones.
Un saludo.
Michel.
- egsmartin21-01-2024Más integrado que la RDSI
Y se podría incluir?. No parece difícil de implementar y veo que otras usuarios vienen preguntando por ella en los últimos años. En otras aplicaciones, prime, Netflix, etc. es una función estandard.
- Evergreen23-01-2024Yo probé el VDSL
egsmartin , permítete un consejo (completamente gratis por ser martes): no te desgastes solicitando a Movistar nada relativo a mejoras en su app de Movistar+ porque si algo ha demostrado ser esta compañía es que es completamente impermeable a las sugerencias de sus clientes.
En particular, el asunto que comentas del aspecto de los subtitulos y su falta de configuración se lleva reclamando en este foro desde hace más de 6 años, y lo creas o no, la respuesta de quienes tienen el marrón de atender estas peticiones es sistemáticamente la misma: "no tenemos de eso que me pides pero se lo digo a mis jefes y a lo mejor mañana me lo traen"... ¿y adivina qué? Al día siguiente preguntas de nuevo y el señor que amablemente responde a nuestras consultas y quejas lo que hace es que copia (control+c) y pega (control+v) la respuesta del día anterior...
Es, ciertamente, una falta de respeto, pero no debes culpar de ello a Comercial-movistar ni a ninguno de sus compañeros porque a ellos les pagan por hacerlo así...
En estos casos, lo más efectivo es dejar de pagar por aquellos servicios que, a criterio de cada cual, no cumplen con unos estándares mínimos de calidad como es, ciertamente, el caso de esa abominable app de streaming llamada Movistar+.
- Francis202508-06-2025Más integrado que la RDSI
Totalmente de acuerdo. Me daré de baja y listo.
Es inaceptable el tamaño de la fuente pero aún más la dejadez de la plataforma por dar solución.
- Comercial-movistar21-01-2024Moderador Global Comercial
Hola, egsmartin
Hemos movido tu hilo al foro de "Sugerencias y Mejora", para que tu comentario se tenga en cuenta en futuras actualizaciones.
Un saludoLeidy