Foro

Avatar de xcarles
xcarles
Yo probé el VDSL
20-06-2018

Deco Smart FullHD y 4k NO funciona bien con TV LG Oled 4k con opcion HDMI ultrahd deepcolour acrivada

Rogaría al servicio técnico de los decos de fibra smart que fueran compatible con HDMI DeepColour, ya que en los decos 4k se pierde la imagen, y en el FullHD se queda sin audio. Al menos en los tv LG...
Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
09-08-2018

Buenas, Creo que el problema se resuelve con un Cable HDMI 2.0. ya que a mi me sucedía lo mismo, y hasta que no se me ocurrió cambiar el cable, no podía activar la opción en mi LG del UltraHD Deepcolour.

 

No obstante voy a abrir un Hilo, porque creo que puede resultar interesante aportar mi experiencia al respecto. Un saludo.

Avatar de Emilio-Movistar
Emilio-Movistar
Community Manager
10-08-2018

Hola xcarles y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

 

Trasladamos tu problema/reclamación a los compañeros de Movistar+ y te vamos contando. 

 

Gracias usuario_retirado por abrir el otro hilo para que el resto de usuarios lo puedan seguir.

 

Un saludo