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Comercial-movistar
01-09-2023Moderador Global Comercial
Hola RocSarebi,
Lamentamos el malestar generado.
Solo existe posibilidad de desistimiento para los dispositivos que se hayan recibido por logística, durante un periodo de 14 días naturales. Todos aquellos dispositivos entregados en tienda no aplican para el desistimiento, ya que al momento de adquirirlo en tienda se tiene la posibilidad validar el estado del dispositivo y comprobar su correcto funcionamiento, así como asegurarse que la apariencia y diseño del dispositivo sea de su agrado.
Puedes comprobar las condiciones generales del servicio de renta de dispositivo ingresando es este enlace.
Un saludo, Dairon.