Hola Patricia.
La promoción de fusión que contraté era de 42,30€ y sin embargo se me estuvo cobrando los 4 primeros meses hasta 117€ !!!.
Si, a fuerza de 400 llamadas y tropecientas reclamaciones y muchísimas horas perdidas al teléfono, conseguí que me devolvieran el coste de lo que no había contratado y que me cobraran lo acordado, pero ojo, al cabo de 5 meses!!!.. Desde luego 32,3€ ni de lejos. Vamos, durante 4 meses me cobraron facturas disparadas hasta 117€
Visto que finalmente habéis rectificado las congelaciones de tarifas hasta el 26 de abril (ahora) a pesar de que en un principio la palabra como dije era "durante el estado de alarma", hoy mismo me piro de aquí.
(Lo de Disney es como de broma).
Saludos cordiales.
Hola Ángel Ricoset
Sentimos que estés contemplando la posibilidad de no seguir en Movistar pero no tenemos la posibilidad de ampliar la promoción que disfrutabas.
Un saludo
Natalia
