Encuesta
Propongo a Movistar que realice una encuesta SERIA pero no respecto a la página web sino relacionada con los servicios que presta, calidad y precios de los mismos. Muchos usuarios estaríamos interesa...
Foro
Opino lo mismo.
Yo añadiría una pregunta:
¿Le han informado a usted de la capacidad REAL de su línea para conexiones internet? (por distancia a la central, por el estado de los pares de cobre, por la obsolescencia de su central.......)
Viene a colación por la respuesta que me ha dado hoy un técnico sobre el incremento de mi velocidad de acceso y me informa que (cito textualmente) Todo esto es debido a que los equipos donde conecta debieran de ser por que no decirlo mas modernos o con mas caudal, y precisamente por eso a la parte tecnica no nos dejan subirlo.
¿No crees que los clientes deberían saber PREVIA a la contratación que los equipos a través de los que se conectarán a internet solamente podrían empeorar si en lugar de cobre utilizasen cuerda de cáñamo?
Vuestra mejor publicidad debería ser la VERDAD, pero no es el caso.
Saludos.
EDITO: No me sirve que me respondan que tengo FTTH en la puerta de mi casa, no quiero un ONT dentro de mi domicilio, ni voz por IP, ni que no pueda volver a cobre si no estoy satisfecho, ni...........
TeresaAlonsoAlonso escribió:
Yo añadiría una pregunta:
¿Le han informado a usted de la capacidad REAL de su línea para conexiones internet? (por distancia a la central, por el estado de los pares de cobre, por la obsolescencia de su central.......)
Viene a colación por la respuesta que me ha dado hoy un técnico sobre el incremento de mi velocidad de acceso y me informa que (cito textualmente) Todo esto es debido a que los equipos donde conecta debieran de ser por que no decirlo mas modernos o con mas caudal, y precisamente por eso a la parte tecnica no nos dejan subirlo.
¿No crees que los clientes deberían saber PREVIA a la contratación que los equipos a través de los que se conectarán a internet solamente podrían empeorar si en lugar de cobre utilizasen cuerda de cáñamo?
Vuestra mejor publicidad debería ser la VERDAD, pero no es el caso.
Saludos.
Hola TeresaAlonsoAlonso
En primer lugar muchas gracias por tus comentarios y sugerencias (cualquier opinión o critica es siempre bienvenida) , respecto a tu comentario, indicarte que la velocidad de una linea ADSL depende de varios factores como distancia a la central, ruido del canal...por lo que a priori no se puede calcular la velocidad real que vas a poder disponer en tu conexión, sino de la "teórica" capacidad máxima del bucle (hasta 20Mb, hata 10Mb...).
En todo caso le hacemos llegar tus sugerencias a los compañeros encargados de los desarrollos relacionados con la posibilidad de mejorar la información que actualmente prestamos en dicho sentido.
Un saludo.
