Foro

Avatar de map_20
map_20
Entre al s.XXI con GPRS
03-12-2025

Errata buscador movistar.es

Buenas tardes:

En el buscador de movistar.es se indica erróneamente que el equipamiento de Movistar (routers, amplificador, descodificadores y mando vocal) tiene una cuota mensual asociada. En lugar de aparecer como pago único, figura un "desde x €/mes".

No solo ocurre al escribir "equipamiento", sino también "router", "amplificador", etc.

¿Podríais, por favor, trasladarlo al departamento correspondiente?

Muchas gracias y un saludo

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-02-2026

    map_20 gracias por tu confirmación, hemos pasado nota nuevamente al área encargada, para poder solventar el error que se presenta en la web al visualización el importe de los equipos routers, amplificador, descodificadores y mando vocal.

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de map_20
    map_20
    Entre al s.XXI con GPRS
    26-02-2026

    Buenas tardes, Comercial-movistar​ 

    En el buscador sigue apareciendo "Desde x €/mes". No es algo crítico evidentemente, pero no sé si lo podríais reiterar.

    Muchas gracias y un saludo

  •    Muchas gracias por tu excelente ayuda e importante información map_20​ 😀​

       1 Saludo😉​

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-12-2025

    Hola, map_20  

     

    Hemos pasado nota al área encargada, por nuestra parte vamos a mantener tu caso en seguimiento y en cuanto tengamos alguna novedad te lo informaremos.  

     

    Un saludo. 

    Michel.