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jde
Yo probé el VDSL
15-01-2023

Error consulta consumo, SMS recbidos aparecen como enviados

Hola, revisando mis últimos consumos, me aparece que he enviado un montón de SMS al teléfono 217720 cuando coincide con SMS que he recibido yo (son mensajes recibidos de bancos, aunque curiosamente ...
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jde
Yo probé el VDSL
16-01-2023

Hola, mi mensaje no es una sugerencia, es una queja ante un error que está sucediendo, así que es necesario solucionarlo.

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Comercial.Global_movistar
Moderator
16-01-2023

Hola jde

 

Como te informamos en el post anterior, actualmente no es posible cambiar la información, por ese motivo hemos trasladado la información al área responsable.

 

Disculpa las molestias ocasionadas.

 

Un saludo

Marcela

 

  • Avatar de jde
    jde
    Yo probé el VDSL
    17-01-2023

    Ok, quedo a la espera de la resolución del problema