Es una vergüenza la atención al cliente , 1 hora y 5 min tiempo estimado

Es una vergüenza, estoy sin línea por un problema en la esim, por la app da error todo el rato, llamas y tiempo estimado de espera una hora y 5 min y por el whats mínimo 30 min de espera, es un teléfono de trabajo y llevo más de una hora sin línea, y eso por no hablar de la salvajada que me cobran por dos líneas, TV e internet 210e sin ninguna aplicación incluida de entretenimiento, y otros 30 e por la siguiente línea que me cobra el establecimiento de llamada