Factura online telefonica

Y te pasa tanto con Firefox como Safari. No me contestaste: ¿Tienes algun familiar para acceder a sus facturas para probar?

Seguimos con el tema??.... Probaste todos los plugins..??

Sí, ningún problema de plugins

Me alegro que no sea así.. pero cuando me porté a Movistar por el iPhone hace casi 18 meses, puse una reclamación porque la web no se veía correctamente en Macs. Y como no se veía bien en Macs, tampoco en el iPhone, y les comenté que tenía guasa que su web corporativa y canal cliente no se vea bien en un teléfono que ellos venden en exclusiva. Adivina? 18 meses después sigue sin verse correctamente :) Seguimos con el tema??.... Probaste todos los plugins..??

Hola:

No es exactamente como dices, pues somos conscientes de que la web no funciona perfectamente con todos los navegadores y todos los sistemas operativos. Se está trabajando para tener una web compatible con todo (con todo lo conocido, claro).

Saludos

Me alegro que no sea así.. pero cuando me porté a Movistar por el iPhone hace casi 18 meses, puse una reclamación porque la web no se veía correctamente en Macs.

Y como no se veía bien en Macs, tampoco en el iPhone, y les comenté que tenía guasa que su web corporativa y canal cliente no se vea bien en un teléfono que ellos venden en exclusiva.

Adivina? 18 meses después sigue sin verse correctamente :)

No, no me falta ningún plugin.
Hay veces que las cosas son así.. por qué las CSS no cargan en Macs pero sí en Pcs? pues ni idea.. pero la culpa es de telefónica por no tener controles de calidad o de testeo exhaustivos (Si funciona en Internet explorer pues listo - trabajo hecho)

Hola:

No es exactamente como dices, pues somos conscientes de que la web no funciona perfectamente con todos los navegadores y todos los sistemas operativos. Se está trabajando para tener una web compatible con todo (con todo lo conocido, claro).

Saludos

http://www.foroimagenio.com/f24/compatibilidad-con-safari-t4091/ Si usas Safari pareces no ser el unico. Pero si también usas Firefox, sigo apuntado a falta de algun complemento. ¿Tienes algun familiar para acceder a sus facturas para probar?

No, no me falta ningún plugin. Hay veces que las cosas son así.. por qué las CSS no cargan en Macs pero sí en Pcs? pues ni idea.. pero la culpa es de telefónica por no tener controles de calidad o de testeo exhaustivos (Si funciona en Internet explorer pues listo - trabajo hecho)

Entiendo que no te pueda funcionar bien en Safari, pero si en firefox no te carga, que es el navegador que he utilizado para la captura (difuminada porque salen todos mis datos) es porque como comenta Andrés te falta algún tipo de plugin en él, trata de tener instalados los típicos de adobe reader, flash, etc..

La página es la misma para cualquier sistema operativo. Tal vez haya ido a otro menú donde tiene más extensiones. Si visualiza la factura sale lo de la captura que he adjuntado, donde solo aparece "descargar pdf"


No, es el mismo menú que te sale a tí.
La pantalla que has difuminado, me sale la barra de arriba y el icono de descargar PDF.

Abajo no sale nada, sólo lo de "cargando" que se queda ahí eternamente.

y el enlace de descaregar PDF no funciona.


Por cierto, las webs no son iguales en todos los sistemas. Telefónica tiene historial de preparar webs que sólo funcionan que un sistema e Internet Explorer.

En Mac por ejemplo la web de Movistar Canal Cliente se ve completamente desmarcada, porque el CSS no funciona en Macs.

La página es la misma para cualquier sistema operativo. Tal vez haya ido a otro menú donde tiene más extensiones. Si visualiza la factura sale lo de la captura que he adjuntado, donde solo aparece "descargar pdf" Ok, Gracias por la aclaracióm...Posiblemente, le falte el Flash Player o algo, para poder verla aunque sea en pantalla e imprimirla.