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Pacofol
Yo probé el VDSL
23-09-2015

Falta de informacion sobre duracion de las averias.

Me parece intolerable, y un desprecio hacia el cliente que cada vez que ocurre una averia y llamamos al 1002 se limiten a poner un robot que nos informa de que exsite una averia tecnica, y que  nos a...
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Emilio-Movistar
Community Manager
23-09-2015

Hola Pacofol y bienvenido a la Comunidad ,-)

 

En primer lugar nuestras disculpas por las molestias ,-(  si hay algo en lo que podamos ayudarte nosotros al respecto de dicha llamada al 1002, haznoslo saber y estaremos encantados de ayudarte.

 

Un saludo y gracias por la paciencia.

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Pacofol
Yo probé el VDSL
23-09-2015

Pues teniendo en cuenta que llevo sin ADSL desde ayer por la noche, me gustaria que me indicaran cuando esta prevista la restitucion del servicio. Muchas gracias.