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Bueno, pues aqui sigo, son las 20:10. sin ADSL desde auyer a las 23, la unica informacion es el consabido mensajito, de la incidencia tecnica. Necesito la banda ancha para trabajar, y tampoco tengo ni diea si funcionara mañana o no. Intento poner una reclamacion en la web de Movistar, y ni siquiera lo permite, te envia a paginas de soporte tecnico que no sirven para nada.
Es desesperante, no ya la averia, que entiendo que es algo que puede suceder, si no el desprecio y el pasotismo que muestra esta compañia hacia sus clientes.
En mi proximo cambio de domicilio, he decidido dejar de ser cliente de Movistar, por lo menos que me toreen otros que estos ya lo han hecho bastante.
Hola Pacofol
De nuevo nuestras disculpas por las molestias, si eres tan amable de enviarme por mensaje privado tus datos, con mucho gusto revisamos el estado actual de tu averia.
Un saludo y gracias por la paciencia.
- Pacofol24-09-2015Yo probé el VDSL
Enviados datos por MP a las 10:14, hace dos horas, por segundo dia sigo sin ADSL, sin tener ni idea cuando volvera a funcionar, que ocurre, ect. Desesperante y sobre todo INTOLERABLE.
- Emilio-Movistar24-09-2015Community Manager
Pacofol escribió:
Enviados datos por MP a las 10:14, hace dos horas, por segundo dia sigo sin ADSL, sin tener ni idea cuando volvera a funcionar, que ocurre, ect. Desesperante y sobre todo INTOLERABLE.
Hola Pacofol
Acabamos de recibir tus datos, ya estamos con tu avería, en cuanto tengamos mas información nos ponemos en contacto contigo inmediatamente.
Un saludo y gracias por la paciencia.
- Pacofol25-09-2015Yo probé el VDSL
Tercer dia sin ADSL y sin poder trabajar y sin saber cuando podre. Gracias Movistar. Son ustedes muy cumplidores.