Favoritos no operativo
Buenas tardes en ajuste no aparece la opción de favoritos y en el mando no obedece la tecla de favoritos el Router es un Smart y el decodificador un UHD, que se puede hacer o como para configurar una...
Foro
Efectivamente, plgh68, han hecho estadísticas de que los favoritos eran poco utilizados, según el método de la afamada Universidad de MCM.
Esta es la verdadera consideración que tiene M+ con sus clientes.
Yo ya estoy mirando las ofertas de otras compañías, equivalentes a lo que tengo con M+
Me parece increíble que diga M+ que la opción de lista de canales favoritos era poco usado, como bien decía otro usuario ¿A quien han preguntado? ¿,Han echo alguna encuesta? Y si era tan poco usado como es que ahora es tan demandado? Se supone que el servicio de M+ es para los clientes ( que son los que pagamos) y sin embargo somos los mayores ignorados, quitan y ponen cosas según el criterio de no sé quién, pero no el de los abonados, y cuando hacemos cualquier sugerencia o queja no se nos hace ni caso. No sé muy bien para que sirve este foro si al final M+ va a hacer lo que le dé la gana.
Me parece una explicación muy plausible. Es evidente que tienen que haber razones de fuerza mayor (entiéndase órdenes tajantes de los jefazos) que justifiquen lo que está sucediendo. Estas razones deben ser de supervivencia para algo o alguien y tienen - para ellos- más importancia que la satisfacción del Cliente.
No se justifica, ni aún así, de ninguna de las maneras. Lo que debe caer, que caiga , porque con esta explicación estaríamos
hablando de prevaricación.
Quiero creer que el tema de Favoritos y su eliminacion es un tema de audiencias.
En M+ hay canales que no ven ni los familiares de los que lo pusieron pero si haces un zapping pasando por ese canal es una visualizacion (una persona ha visto ese canal y ya suma audiencia)
De tener la opcion de Favoritos activada, esos canales tendrian 0 visualizaciones y seria dificil entender su mantenimiento en la Plataforma.
Repito, es lo que quiero creer porque tampoco lo explican ni lo van a explicar.
Lo unico que hacen es seguir la huida hacia adelante: se hace, no se explica y punto.
Y si, ya sabemos que vais a pasar la nota al Departamento correspondiente.
