Feedback 3
Ya vamos por el tercer mensaje con el mismo título FEEDBACK. He podido ver que han añadido el canal "Telemadrid INT en el dial 162. ¿Tanto cuesta informar "por los canales habituales", que yo ya no...
Foro
Hola plgh68
Tomamos nota ya que todas tus sugerencias nos ayudan a mejorar nuestro servicio.
Un saludo
Gema
Las respuestas automáticas, ¿Las elegís o salen al azar?
Hola plgh68
Siempre que nuestros usuarios demandan una mejora en el servicio, trasladamos la sugerencia para que ésta pueda ser incluida y mejorar el servicio.
Un saludo
Gema
Yo no digo que no paséis la sugerencia al departamento oportuno, el problema es que o no se lleva a cabo ninguna sugerencia o mejora o cuando se hace alguna no se nos informa a los usuarios.
¿Quw tenemos que estar, revisando el dial todos los días?
Un saludo
