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edmoba
Yo probé el VDSL
22-10-2026

Fin del servicio de proteccion digital integral

Buenas tardes

 

He recibido un correo indicando que se termina el servicio de proteccion digital integral. ¿Hay alguna alternativa que podais ofrecer?

 

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-10-2026

    ccruiz17, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-10-2026

    ccruiz17 la Protección Digital Integral es con coste y se dará de baja. En cuanto esto pase, podrás solicitar Protección Digital de manera gratuita.

  • Avatar de ccruiz17
    ccruiz17
    Yo probé el VDSL
    23-10-2026

    Buenas, entonces ¿la Protección digital integral es la aplicación? Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-10-2026

    Hola, edmoba.

     

    Fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Saludos,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-10-2026

    Hola, ccruiz17.

     

    Navegación Protegida actualmente está integrada dentro de Protección Digital. Es un servicio gratuito para clientes Movistar que ayuda a proteger la navegación por Internet frente a amenazas y contenidos no deseados.

     

    Se compone de:

    1. Protección a la navegación.

    2. Bloqueo de contenido sensible.

     

    Requiere de:
    1. Conectividad Fibra.

    2. Equipamiento Router Smart Wifi.

     

    Si tienes alguna duda adicional, házmelo saber.

     

    Saludos,

    Yenireth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-10-2026

    Hola, edmoba.

     

    Te confirmo que Protección Digital Integral cesará definitivamente el 25 de noviembre y no serás migrado de manera automática a otro servicio.

     

    Como recomendación, puedes usar de manera gratuita Navegación Protegida, que protege la navegación tanto en la red del hogar como en las líneas móviles.

     

    Saludos,

    Yenireth.