Foro

JesusLeoBolaños's avatar
JesusLeoBolaños
Yo probé el VDSL
28-10-2023

Grabaciones finalizadas "incompletas"

Buenas. Sugiero que añadáis unos minutos antes y después a las grabaciones de series y/o programas para que no estén incompletas, ya que muchas grabaciones finalizadas están incompletas por ese motivo. Este error me está afectando a mí y a algunos clientes, ya que he visto algún tema por este mismo motivo.

2 Replies

  • JesusLeoBolaños's avatar
    JesusLeoBolaños
    Yo probé el VDSL
    28-10-2023

    Comercial-movistar Movistar no asigna unos minutos después, porque si fuera así no estarían incompletas algunas series y/o programas. Y en ese caso sobrarían minutos en vez de faltar. O me equivoco? 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-10-2023

    Hola JesusLeoBolaños 

     

    Las grabaciones se gestionan en función a la programación y a los tiempos que facilitan las diferentes cadenas de televisión. Si la cadena tiene alguna variación en los contenidos o  retraso en la emisión hace que la grabación no se ajuste a lo programado, aunque Movistar programe unos minutos antes y después para intentar evitar estos inconvenientes, quedando el contenido incompleto.

     

    No obstante, trasladamos tu sugerencia para que sea tenida en cuenta.

     

    Saludos, Isa.