Hay que tener tacto con el cliente

El día de hoy  me acerque a un punto de servicio debido a una reclamación que estoy haciendo pero la persona que me atendió no tuvo la delicadeza de decirme de buena manera que el tapabocas se me estaba bajando... yo también atiendo publico pero no es la forma como me lo dijo que en una próxima ocasión debería de traer un tapabocas que cubra nariz y boca  y que me lo amarrara bien ya que sino no me atendían... eso me genero un malestar Y y la verdad no le dan aganas de volver ni mucho menos continuar con uds... que mal servicio el que ofrecen....