Identificación en tienda Movistar con DNI físico (el plástico)

Hola Julio Luis 

¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

Entendemos que la situación que nos comentas te haya generado malestar. Sin embargo actualmente, como ya te han comentado no es posible hacer la identificación a través de otro medio que no sea el DNI físico. No obstante, te agradecemos tu sugerencia y la intención de que se mejoren los procesos de contratación con nuestros clientes.

Un saludo, Vero.