Instalacion fibra

Hola, J.A.G1 

Te informamos que tu pedido fue cancelado el 10/02, después de haber solicitado su anulación debido a la demora presentada. Lamentamos que hayas tomado esta decisión.

Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en hacérnoslo saber.

Saludos.

Laura.

Hola, J.A.G1 

Disculpa la demora ocasionada. 

Queremos asegurarte que, desde la Comunidad, estamos haciendo todo lo posible para que la instalación de la fibra se lleve a cabo. Tan pronto como recibamos novedades por parte de los técnicos, te informaremos de inmediato.

Saludos.

Laura.

Hola, J.A.G1 

Lamentamos el malestar generado por esta situación. 

Hacemos todo lo que está en nuestro alcance por agilizar la instalación de la fibra, pero de momento, no hay novedades para llevar a cabo dicha actuación. Pasaremos nota interna nuevamente solicitando información sobre el tiempo que está tomando tu solicitud.

Un saludo.

Laura.

Buenos dias.

En casi dos años no dais ninguna solucion al problema, creo que tiempo mas que suficiente.....

Pasado este mes voy a proceder con la solicitud de retirada de los postes en mi propiedad privada.

Ya que no me dais servicio de fibra, no quiero los postes en mi propiedad.

Y dar de baja todo con movistar,.

Solo miran por el cliente para facturar

Hola, J.A.G1 

Desde la comunidad seguimos al pendiente de tu caso. Por el momento no tenemos ninguna novedad, cualquier cambio te lo informaremos. 

Saludos

Yulieth

Hola, J.A.G1 

Continuamos realizando seguimiento a tu caso. De momento no tenemos ninguna novedad en tu pedido. Por nuestra parte, estaremos realizando seguimiento y te informaremos cualquier novedad. 

Saludos

Yulieth

Hola, J.A.G1 

No hemos olvidado tu caso. 

Desde la Comunidad hacemos todo lo posible por agilizar tu pedido. De momento, estamos a la espera de que se lleven a cabo las actuaciones pendientes en tu zona para realizar la instalación del servicio. En cuanto tengamos más información, te decimos. 

Saludos.

Laura.

Hola, J.A.G1 

Sentimos todo el malestar generado por esta situación.

Desde la Comunidad hemos pasado nota interna solicitando revisar lo sucedido con las citas concertadas, ya que han sido canceladas sin ninguna explicación. 

Una vez tengamos respuesta a dicha gestión, te lo haremos saber. 

Saludos.

Laura.

Otro dia mas engañados por movistar. Una cita del tecnico para mañana viernes, cancelada nuevamente sin ninguna explicacion. Y asi meses....

Cuando instalaron la fibra, pusieron postes nuevos pidiendo permiso y no pusimos ningun problema en colocarlos en nuestra propiedad. Llevamos un año pidiendo nosotros que se nos conecte a dicha red y ni nos atienden, nunca mandaron un tecnico a mirar los trabajos.

Tenemos conexion por radio que es una autentica.......

Una explotacion ganadera con este tipo de conexion hoy en dia es imposible hacer el trabajo, vecinos con asistencia telematica....y no solucionan nada.

Estando la caja de conexion a escasos 400m y las fincas en propiedad.

Ahora dicen que la visita del tecnico me suprondria 50 € mas en mi factura, un autentico cachondeo.

Que mas queda por hacer? 

Cual es la solucion?

Se rien de los clientes.

Hola, J.A.G1

Hemos recibido tus datos y te dejamos información por privado acerca de tu pedido.

Un saludo,

María.