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pere1313
Mi vida cambió con el ADSL
04-10-2024

Mejora antena cobertura municipio Es Grau Menorca

Hola,

 

En el municipio de Es Grau Menorca hay una antena que proporciona cobertura a todo el municipio, está bastante vieja y el SAI no funciona. Cuando se va la luz en el municipio (cosa habitual) también nos quedamos sin cobertura hasta que algún vecino de la zona pueda informar a Movistar de este problema. Se podría revisar la antena y mejorarla?

 

Gracias,

5 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-10-2024

    Hola pere1313

     

    No recibimos mas respuestas por tu parte, como te indicamos anteriormente puedes contactar de nuevo con nosotros en un futuro para informarte si hay alguna novedad.

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo, Kevin.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-10-2024

    Hola pere1313 

     

    Hemos validado la cobertura en la ubicación que nos has enviado y te hemos facilitado la información correspondiente a tu caso, si no tienes alguna otra consulta te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post. Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos. 

     

    Lamentamos no poder indicarte otra información. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Avatar de pere1313
    pere1313
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-10-2024

    Hola,

     

    No, se puede cerrar el tema.

     

    Gracias,

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-10-2024

    Hola pere1313 

     

    Retomamos el contacto contigo al no haber recibido noticias tuyas en unos días. ¿Te ha quedado alguna duda sobre la información que te hemos indicado?.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-10-2024

    Hola pere1313 

     

    Hemos revisado la antena que da cobertura a la zona y registra parámetros de cobertura correctos, la instalación de nuevas antenas en el municipio, a corto - medio plazo no hay previsión. Si lo deseas puedes contactar con nosotros en un futuro, para comprobar la previsión en la zona. Lamentamos no poder facilitarte más datos sobre este tipo de gestiones.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.

     

    Un saludo.

     

    Sandy.