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CharOskar
Yo probé el VDSL
24-02-2022

Mejorar calidad de emisión y audio en la app de Movistar+ para parar la sangría de suscriptores.

Hola, os escribo porque viendo las malas noticias de pérdida de suscriptores por parte de Movistar+ en los últimos trimestres, os quería trasladar una petición que  llevo pidiéndoos años y que  acabaría con esta triste sangría de suscriptores:

 

Como suscriptor de casi todas las nuevas plataformas de streaming que existen actualmente, Movistar+ se ha convertido en la más desfasada de todas. Los clientes hoy en  día valoran la comodidad, la calidad y la tecnología, y no se ve con buenos ojos tener  que estar atados  a fusiones con precios  desorbitados, obligándote a contratar internet y móvil, cuando lo único que quieren es ver el contenido de  Movistar+ a la mejor calidad posible y sin decodificadores anacrónicos de por medio.

 

El contenido original de Movistar+ es sobresaliente pero es humillante tener que verlo en una pésima calidad HD y con un audio vergonzoso estereo 2.0, obligándote a pasar por caja y atándote a contratar más servicios si quieres verlo en 4K con audio  envolvente mediante un decodificador más propio de épocas pasadas.

 

Los clientes de hoy en día queremos ver vuestro contenido con flexibilidad de plataformas, sin decodificadores, sin fusiones y a una calidad a la altura de vuestras producciones, con calidad  4K y audio en condiciones para disfrutarlo como se merece. Yo utilizo Apple TV y una LG Oled y sólo  puedo acceder a Movistar+ Lite, y la rabia de no poder contratar sólo  paquetes de tv para ver vuestros canales y hacerlo a la calidad exigible en estos tiempos es  muy frustrante.

 

Es humillante que  fuera de España vuestro contenido original se pueda  disfrutar en plataformas como Netflix a  una grandísima calidad, y en vuestro propio  país no podamos disfrutar de  vuestro contenido en buenas condiciones si no es pagando paquetes  de Fusión a precios totalmente  desorbitados. En Francia,  Canal+ ofrece paquetes de tv desde 15€ y se puede disfrutar del contenido en 4K HDR  y audio envolvente en cualquier dispositivo.

 

Por favor,  si no queréis convertiros en una plataforma residual, apostad desde ya por ofrecer todo vuestro contenido en  4K y  audio 5.1 desde  cualquier dispositivo, y flexibilizar el contrato de la tv sin atar al cliente con otros productos que no le interesan.

 

Gracias  por leerme  y perdonen las molestias.

1 Respuesta

  • Hola CharOskar

     

    Nuestros compañeros de Movistar+ trabajan continuamente en aspectos técnicos y  de usabilidad de Movistar+ en dispositivos, les hacemos llegar tu comentario y en cuanto se produzca alguna novedad en el sentido de tu propuesta la publicaremos por los canales habituales.

     

    Saludos

    Pilar