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avantecsur's avatar
avantecsur
Más integrado que la RDSI
11-10-2012

Menudo desastre Movistar

Buenas tardes:

 

Como responsable de empresa cliente de movistar con unas pocas lineas contratadas y con unos 7 años de antiguedad, esta gente solo sabe tratarnos como basuras, con un incompetente servicio de atención telefónica, que no se para que los tienen, con unos números de reclamación que no sirven para nada, y con una actitud chulesca ante sus clientes, señores sigan así. Esque aquí no hay nadie con ganas de trabajar y gestionar las inquietudes de sus clientes?

3 Replies

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  • Emilio-Movistar's avatar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    15-10-2012

    Buenos días David y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:

     

    Lamentamos los problemas que hayas tenido con nuestro centro de atención al cliente , si eres tan amable cual era el problema que tenias con mucho gusto te intentamos echar una mano.

     

    Un saludo

  • avantecsur's avatar
    avantecsur
    Más integrado que la RDSI
    11-10-2012

    Y además de la perdida de tiempo y dienero que nos generá hablar con los teleoperadores, alguien me puede explicar para que sirve la valoración de servicios? (que tanto importa en movistar) que valoración se puede esperar de un servicio que no responden, y no solucionan nada?