Foro

Avatar de edenlatino
edenlatino
Yo probé el VDSL
11-10-2022

MINI MOSCA EN MITAD DE PANTALLA

@MovistarCine podéis quitar la mini mosca que aparece en mitad de la pantalla del canal Acción y Clásicos?. Lo de las moscas se os está yendo de las manos. 

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola edenlatino

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las Normas de la Comunidad pasamos a cerrar tu hilo. 
     

    Un saludo

    Mónica

  • Hola edenlatino

     

    Para trasladar la incidencia y si es posible, necesitamos que nos envíes una imagen de la mancha que nos indicas. 

     

    Por privado, necesitamos que nos facilites dni, nombre completo y teléfono de contacto. 

     

    Para enviarnos tus datos por privado, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro avatar de Comercial-Movistar y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

     

    Saludos. Toñi
     

  • Avatar de edenlatino
    edenlatino
    Yo probé el VDSL
    13-10-2022

    No es una sugerencia para mejorar el servicio. Es que aparece una mancha en medio de la imagen. Es un error de emisión que ahora se puede ver en el canal clásicos. Lo que tenéis que hacer es pasar nota al servicio técnico que se encarga de la emisión. 

  • Hola edenlatino

     

    Tomamos nota de tu comentario y lo cogemos como sugerencia para mejorar nuestro producto.  Muchas gracias por tu aportación.

     

    Un saludo

    Tere