misterios de la vida
propongo una pregunta (bueno, son dos): sabiendo qué es, cómo gestionan todo y lo mal que funciona... porqué y para qué sigue existiendo el 1004 de movistar?
Foro
no creo que tras 11 llamadas para resolver tramites y que a la docena, en una sola llamada, se resuelva el caso sea ni eficaz ni elegante.
por muchos estudios que se hagan, la realidad es la que es.
el resumen es que.... si se ha podido resolver en una llamada (la 12ava) porque no se resolvio en las 11 primeras (vaya, lo ideal seria en la primera)?
y despues, llamada de movistar pidiendome perdon por el volumen de llamadas hechas... no vale el perdón cuando el cliente RUEGA tantas veces la resolucion de productos ofertados por el mismo 1004.
no vale ya el perdon ni disculpas.
sigo con la misma pregunta: por y para qué sirve el 1004?
por muchos estudios que se hagan, la realidad es la que es.
el resumen es que.... si se ha podido resolver en una llamada (la 12ava) porque no se resolvio en las 11 primeras (vaya, lo ideal seria en la primera)?
y despues, llamada de movistar pidiendome perdon por el volumen de llamadas hechas... no vale el perdón cuando el cliente RUEGA tantas veces la resolucion de productos ofertados por el mismo 1004.
no vale ya el perdon ni disculpas.
sigo con la misma pregunta: por y para qué sirve el 1004?
Hola de nuevo @gprpa
Nosotros seguimos con nuestro ofrecimiento de ayuda, como te he comentado en mi anterior mensaje si eres tan amable de enviarnos por mensaje privado tus datos con mucho gusto revisamos tu caso ( no puedo contestar a tu pregunta sin saber cual es tu caso en concreto )
Un saludo.
