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LunadeMayo
El WIFI me llevó al sofá
17-02-2018

Modificar Datos Personales desde App Mi Movistar. Ej Correo electrónco

Hola!. :smileyvery-happy:    Quería modificar mi correo electrónico desde la App Mi Movistar y no se puede (o yo no lo veo).    Sería útil poder cambiar ciertos datos personales, cómo por ejemplo...
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Comercial.Global-movistar
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24-02-2018

Hola LunadeMayo

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos para poder comprobar tu consulta. En cuanto nos los facilites nos ponemos con ello para poder informarte.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Comercial.Global-movistar
Moderator
25-02-2018

Hola LunadeMayo

 

Desde la app no dispone de dicha funcionalidad, has intentado realizar los cambios a través de la web Mi Movistar, si no puedes realizar los cambios desde la web nos lo indicas y te lo realizamos.

 

Saludos.Ascen-Movistar

  • Avatar de LunadeMayo
    LunadeMayo
    El WIFI me llevó al sofá
    25-02-2018
    Hola Ascen cómo ponía en el primer post de este hilo😉 ya os dije que desde la web no podía cambiarlo tampoco o no lo encontraba y como me habías dicho que os mandará un mensaje privado ya os lo había mandado con mi nombre mi NIF mi apellido y el correo que quería que figurará....😔
    • Avatar de Comercial.Global-movistar
      Comercial.Global-movistar
      Moderator
      25-02-2018

      Hola LunadeMayo!

       

      Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

       

       

      Saludos Isabel G

       

      • Avatar de LunadeMayo
        LunadeMayo
        El WIFI me llevó al sofá
        25-02-2018
        Hola chiqui. Ya os lo envie esta mañana por indicación de tu compañero míralo por favor ya te digo en este hilo como puedes ver que ya os lo había mandado😊