Movistar y Mozilla Firefox

Coincido con todos los comentaristas de arriba, la web es una de las cosas a mejorar. Con Internet Explorer no tengo problemas (va lento, pero funciona), pero con Firefox suele darme problemas.

Yo accedo a la web de movistar con Firefox desde S.O. Gnu/Linux (Ubuntu), pero tengo los mismos problemas en Windows con Firefox, sobre todo en el canal cliente; la mayoría de los links que llevan asociado código javascript fallan; por ejemplo, el catálogo de puntos. Ahora mismo tengo abierta la consulta de canjes, y al pinchar en el link de detalle de uno de ellos, nada.

Al final siempre tengo que abrir un Windows para ejecutar Internet Explorer, pero no es plan, precisamente cuando lo que se pretende en estos tiempos es dotar de mayor accesibilidad a los sitios web. Quizá en el pasado podía entenderse, pero dado que mucha gente hoy en día utiliza Firefox para navegar, debería tenerse en cuenta a la hora de desarrollar.

Sí puedo dar un punto positivo al hecho de que desde hace un tiempo se permita descargar las facturas en pdf sin tener que hacer uso del verificador de firma, lo cual permite que los usuarios de otros sistemas no windows podamos descargarnos las facturas.

A ver si el tema del canal cliente se va solucionando...

Hola.

Yo sigo pensando que el problema no es del naveghador, es de la pagina de Movistar y mas concretamente la relacionada con el Area Privada, eso es lo que da problemas, cuando quiere va y cuando no, pues no, y no es cosa de Firefox, me pasa lo m ismo con el IE, por lo tanto el mal esta en Movistar, es mas hago lo mismo en el Area Privada pero de mi movil Movistar y alli no me da ningun tipo de problemas, lo cual significa que los doctores de Movistar tienen alli su trabajo a realizar para que esto funcione bien.

saludos.

Gracias por las aclaraciones Carlos.

No, no conocía esa página de descarga de todos los navegadores, es más, no sabía que había tantos, yo sólo he probado 4 de ellos :smileyvery-happy:

Me temo que soy algo conservadora en este sentido, me gusta Firefox, o más concretamente sus extensiones, poner una de esas alternativas sería renunciar a esto y no es lo que quiero. Ya uso Chrome para entrar en Movistar cuando con Mozilla no lo consigo y, eso es lo curioso, es que algunas veces me deja lo cual quiere decir que el fallo NO puede estar en mi navegador pues (conservadora, como he dicho antes) no le he cambiado nada. Una vez que las cosas me gustan como están no  las modifico o a duras penas, no le he incorporado extensión  nueva ni nada cuando las cosas empezaron a fallar y tampoco ahora toqueteo nada cuando unas veces falla y otras no.

El fallo tiene que estar, por fuerza, en Movistar como miguelan dijo. Que Rafa lo escaló???, eso que significa??, ya lo ha dicho por otro lado o lo que sea?

En cualquier caso me he guardado la página de los navegadores, nunca se sabe cuando puede ser útil :smileywink:

Por cierto, como anécdota personal ya que dije que no me gusta cambiar cosas, unos amigos de internet estuvieron tratando de convencerme de que cambiara a Mozilla durante un par de años al menos, no quería dejar el Explorer, me tuve que cambiar obligada porque un foro en el que estaba mucho me empezó a dar problemas con el Explorer cuando logueaba. Con Mozilla me iba bien pero sólo lo usaba para entrar en ese foro que me causaba el problema. A la semana de estar con él ya le di la "patada" al Explorer y me cambié de chaqueta. Sólo me quedó aguantar las "bromitas" de mis amigos con el.... "ya te lo dijimos" :smileyvery-happy: :smileyvery-happy:

A mí con el firefox sólo me muestra la primera página en la factura online en PDF, en cambio con explorer me las muestra todas. En el resto no he visto diferencias, unos días bien y otros no.

Me alegro de que te haya servido, y efectivamente lo mismo da un navegador que otro, unas veces va y otras no, es la pagina y punto.

saludos.

Eso era lo que estaba buscando miguelan. Usé el buscador web, usé una busqueda en el site con ayuda de Google y revisé este foro de Sugerencias y mejoras pero no se me ocurrió mirar en el foro de Off-topic :smileyvery-happy:

Ninguna configuración especial Carlos. A veces funciona bien y otras no. Unas veces me deja acceder sin problemas a mi cuenta y facturas pero en otras no hay modo de entrar de un tiempo a esta parte, o se queda cargando eternamente o me da página no encontrada pero no con el aviso de Mozilla sino con el aviso de no encontrada de Movistar. No es algo que pase siempre aunque tiende a aumentar ligeramente en el último par de meses de ahí lo extraño.

De esas cosas, Frontmotion, iceweasel seamonkey, ni información tengo, tendré que buscar a ver.

Muchas gracias por la ayuda.

En estos momentos desde Firefox 3.6.12 en OS X 10.6  todo lo veo correcto y a buena velocidad.

Desde Windows XP corporativo con FrontMotion 3.6 también.

¿Tienes alguna configuración especial en tu Firefox? Prueba a instalarte algún derivado (Frontmotion, iceweasel seamonkey) no heredes configuración y prueba a ver que tal.

http://comunidad.movistar.es/t5/Foro-Off-topic/PROBLEMA-DESDE-HACE-UN-PAR-DE-HORAS-CON-LA-WEB-OFICIAL-DE/m-p/96898#M4446

hola, mira si es esto lo que estas buscando.

saludos.