No puedo contratar Mi Favorito desde la pagina web
Buenas:
Intento contratar Mi Favorito usando la página web y aún cuando hace todos los pasos y asegura que tengo ya contratado el número, al consultar aparece como que todavía no he contratado este servicio.
Tampoco tengo acceso a Habla Mi Favorito, supongo porque soy de contrato antiguo, no hay forma fácil de enterarse en esta página web.
Y hace meses también intenté combinar mi línea ADSL con el móvil por la página web y no era capaz de darme una opción.
Llego a la conclusión de que la página web de Movistar es supuestamente un fraude, y parece que sólo sirve para obligar a la gente a llamar al 1004. Cosa que me niego a hacer, porque aparte de ofrecerte Imagenio, no saben hacer más. Y no quiero un servicio que no voy a utilizar.
¿Qué estoy haciendo mal? ¿Seguir de alta en Movistar? ¿Hay alguna forma de que la página web preste servicio al cliente?
Gracias y Saludos
Hola @Hudson:
Lo primero darte la bienvenida a la comunidad.:smileyhappy:
El habla mi favorito es para clientes que tienen el contrato nuevo ( contrato basico personal).
Si quieres enviame tus datos e intento hacer las gestiones.
sl2
