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angel iglesias sevilla's avatar
angel iglesias sevilla
Más integrado que la RDSI
04-10-2024

no puedo instalar fibra por que la cometida tiene muchos cables antiguos de telefono fijo y los tecnicos no pueden pasar con la guia el cable necesitamos una ampliacion de caja

ninguna compañia ha conseguido darme fibra por que ni caben los cables por culpa de los cables antiguos de telefonia que no los quitaron y la guia no entra y necesito por favor que lo solucioneis .es en caceres en una comunidad.

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-10-2024

    Hola, angel iglesias sevilla 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. 

     

    Saludos

    Yulieth

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-10-2024

    Hola, angel iglesias sevilla.

     

    Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

     

    Para que nuestros técnicos puedan hacer validaciones e intentar resolver lo que mencionas, es necesario realizar una consulta de la cobertura disponible en la zona con Movistar y generar un pedido de alta de fibra.

     

    Si deseas que realicemos esas validaciones y el pedido, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

     

    - DNI y nombre completo.

    - Teléfono de contacto.

    - Dirección completa.

    - Referencia catastral.

    - Coordenadas de Google.

     

    Un saludo, Dairon.