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Avatar de mariamore
mariamore
Más integrado que la RDSI
11-05-2016

Pésima gestión y educación por parte de la dependienta movistar Calafell

Bueno, dejo por aquí mi experiencia para evitarle el mal momento a otra persona. Después de una semana hablando por teléfono con chicas muy amables de atención al cliente, que intentaron ayudarme en...
MAL SERVIVIO
Avatar de jndelacruz
jndelacruz
Yo probé el VDSL
11-05-2016
Pues vete a otra operadora, no permitas que te maltraten. Pide la hoja de reclamaciones escribes lo que ha pasado y denuncia.
  • Avatar de Emilio-Movistar
    Emilio-Movistar
    Community Manager
    12-05-2016

    Buenos días mariamore y y bienvenid@ a la Comunidad ,-) 

     

    En primer lugar nuestras disculpas por las molestias, y lamentamos el trato recibido en nuestra tienda, entendemos perfectamente que tu experiencia haya sido tan mala y esperamos poder ayudar a cambiar la impresión que actualmente puedas tener de nuestra empresa. 

     

    Si hay algo en lo que desde aquí no dudes en indicarnoslo y estaremos encantados de ayudarte.

     

     

    Un saludo.