Paquete de mejoras movistar
Facturación movistar fusion Un panel accesible desde cualquier plataforma bien sea PC, MAC, tablet, android .. en el que indique los minutos consumidos, los minutos por consumir y el total de mi...
Foro
Buenos días y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
En primer lugar muchas gracias por compartir con nosotros tus sugerencias :smileywink:, respecto a la facturación de Movistar Fusión, comentarte que desde la aplicación Mi Movistar ya puedes consultar el detalle de minutos y el del volumen de datos consumidos en el periodo de facturación en curso, me imagino por tanto que te refieres a implementar dicha opción en la parte privada ( canal cliente ) , si es así, comentarte que nuestros compañeros de canal cliente ya están trabajando para introducir dicha mejora ( les trasladamos no obstante tus sugerencias).
En cuanto a tus sugerencias para Imagenio ( de nuevo gracias ) , se las trasladamos a los compañeros de Imagenio para que sean tenidas en cuenta, si hubiera cualquier novedad al respecto os la comunicaríamos en la Comunidad.
Un saludo.
Hola emilio movistar en primer lugar perdirte que revises mi intervención y como le indicaba anteriormente ya se que existe una aplicación llamada mi movistar, pero esta aplicación solo está disponible para moviles, a lo que yo me refiero es a poder ver los minutos consumidos, minutos restantes del movil y del fijo desde el ordenador convencional.
Es por lo que la misma funcionalidad que ofrece la aplicación mi movistar, para ver minutos restantes, minutos consumidos, se pueda utilizar desde un ordenador de sobremesa con Windows
Decirle que tengo desactivada la factura por papel y la veo desde internet, y en esta factura fusión sólo se ven las llamadas realizadas desde el fijo, las llamadas desde el movil no figuran, si ustes emilio movistar tiene contratado movistar fusión lo podrá comprobar de primera mano.
Hola de nuevo Ángel
Eso es lo que creía, tan solo quería confirmar que te había entendido correctamente :smileywink:, tal como te comente en mi respuesta, nuestros compañeros de canal on line ya están trabajando en introducir dicha mejora en la zona privada de canal cliente, lamentablemente a día de hoy todavía no puedo darte fecha prevista de incorporación de dicha mejora.
Cualquier novedad que hubiera al respecto, os comunicaríamos en este u otro hilo publicado al respecto.
Un saludo y gracias por la sugerencia de nuevo.
al canal cliente dedusco que se refiere a la parte del movil, y por la parte del fijo desde un sobremesa no se podrá ver el total de minutos consumidos gatados del fijo? ..
Muy amble por haberme atendido espero su próxima respuesta.
