PLATAFORMA TODO POR ESCRITO ¡¡IMPORTANTE!!
Hola a todos!!! Soy uno mas de los que he tenido problemas con Movistar por ofertas que se realizan desde el 1004 y que luego no se cumplen y es difícil de probar. Ellos nos graban la conversación pe...
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Por supuesto!!! yo de hecho tengo pedida una copia de mi contrato anterior, ya que al vencer y no ofrecerme algo que me convenciera, cambié a prepago, al dia siguiente me ofrecen algo conveniente, me mandan un sms para confirmar el alta en en nuevo contrato y en la siguiente factura resulta que niegan el alta del contrato (menos mal que tengo un sms) y me cobran por gastos de gestión por pasar a prepago (a pesar de haberme enviado una carta con mis derechos como usuario de contrato, derechos que ellos mismos incumplen) Estoy esperando que me manden mi anterior contrato que quiero leer para ver las cláusulas a vencimiento, pienso defenderme!!!!!!!!!!!!!!!
