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Avatar de jmd
jmd
Yo probé el VDSL
24-03-2015

Problema acceso a contenidos web en mi movistar

Hola

Desde la semana pasada observo que cuando entro en "mi movistar", en el apartado "Datos personales"  sólo puedo acceder a los "datos personales movil", el resto de pestañas está deshabilitada.

Un saludo

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Rafa-Movistar
    Rafa-Movistar
    Antiguo Moderador
    17-04-2015

    Me alegro de que ya te funcione correctamente, jmd.

     

    Con tu permiso cierro el hilo.

     

    Saludos

  • Avatar de jmd
    jmd
    Yo probé el VDSL
    16-04-2015
    Resuelto
    Muchísimas gracias por la gestión
  • Avatar de Rafa-Movistar
    Rafa-Movistar
    Antiguo Moderador
    16-04-2015

    Hola, jmd

     

    Disculpa la demora en responderte. Nos han comunicado que la incidencia que afectaba a las pestañas de Datos personales en Mi Movistar ya ha sido resuelta. Prueba a acceder y nos comentas el resultado.

     

    Gracias. Saludos. 

  • Avatar de jmd
    jmd
    Yo probé el VDSL
    13-04-2015

    Hola

    Vuelvo a tener el mismo problema que tenía anteriormente, en datos personales sólo se accede a la pestaña "Datos personales movil".

    Un saludo

  • Avatar de Rafa-Movistar
    Rafa-Movistar
    Antiguo Moderador
    24-03-2015

    Hola, @jmd.

     

    Gracias por comunicarnos esta incidencia. La trasladamos a nuestros compañeros de Movistar.es

     

    Salu2.