Hola Martau
Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos, y nº de teléfono fijo y móvil).
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Ángeles
Ya os he enviado los datos.
Gracias
Hola Martau
Te hemos enviado por privado la respuesta a tu consulta. ¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
María
Vuestra respuesta ha sido la siguiente:
"Gestión de Cobro cedida a Empresas Externas de Cobro ISGF, télefono contacto 934508575. Como bien nos indicas ya han pasado 13 años y con tu DNI ya no disponemos de datos para poder informarte. En la actualidad con Telefónica España no tienes nada pendiente"
O sea, que encima de que no me podéis ofrecer datos sobre lo que supuestamente debo, lo que me genera indefensión absoluta, además, resulta que habéis vendido una supuesta deuda mía a una empresa externa, sin haberme informado a mí en 13 años de la deuda. Deberíais tener un poco más de cuidado, porque esta empresa llama a la gente hablándole mal y con amenazas, y, como en este caso, puede pillar a clientes vuestros actuales.
Yo, por mi parte, sigo con la portabilidad a Orange.
Gracias
Hola Martau
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
