Hola,
Estamos muy interesados en conocer vuestras opiniones sobre mejoras que podamos llevar a cabo en la Web. Por ello, os invitamos a que nos hagáis llegar vuestras propuestas y nos ayudéis a ofrecer la mejor experiencia online posible. Sólo tendréis que contestar una encuesta que enviaremos 1 vez al mes al correo electrónico y que no lleva más de tres minutos rellenarla.
En este post os explicamos todo en detalle.
¡¡Muchas gracias!!
Una cosa que me he dado cuenta, ahora cuando haces un pedido al consultar el detalle del mismo la informacion que nos da es minima pero minima.....
Antaño podias consultar las incidencias del pedido, como iba el pedido por pasos, las anomalias que anotaban los tecnicos, las fechas maximas de instalacion....
Ahora nada, te sale una breve descripcion de lo que has pedido y nada mas.
Me alegro de haberme explicado, @Andres!:smileywink:
Y gracias por tu aportación, que espero que sirva para aclarar las dudas de otros usuarios.
Saludos, Bea.
Entendido.
Yo pensaba que 50min eran especificos de Lunes a Viernes y los 500 los findes.
Hola, @Andres!
En principio no se trata de un fallo, sino que ese el funcionamiento de las franquicias de llamada.
Los 50 minutos se reparten de lunes a domingo, aunque en sábado y domingo se da prioridad al consumo de los 500 específicos para fin de semana. Eso quiere decir que si un mes consumes los 500 que tienes para sábado y domingo y aún no has consumido los otros 50, podrás utilizarlos también en fin de semana.
Como no estoy segura de haber comprendido bien lo que planteas ni de haberme explicado muy bien, quedo pendiente y cualquier cosa me dices.
Gracias por tu aportación y un saludo.:smileyhappy:
Bea.
Reportando.....
Hola Andres,
Gracias por tu comentario :)
El párrafo que indicas ya ha sido notificado hace unos días para que lo cambien cuanto antes aclarando la velocidad correcta.
Un saludo!!
Buenas tardes.
Lamentablemente y en los tiempos que corren por noticias que todos sabemos, algunos seguimos intentando ayudar a mejorar en la medida de lo posible.
Al ir a una opción de Fusión que lleve Desco creo que deberiais cambiar este parrafo:
Me temo que en verdad sería hasta 20Mb y recalcar en los Fusión con Desco que el máximo Perfil son 11,5Mb sino luego pasa lo que pasa.
Saludos y Feliz entrada de año nuevo.
