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Hola, @Andres!
En principio no se trata de un fallo, sino que ese el funcionamiento de las franquicias de llamada.
Los 50 minutos se reparten de lunes a domingo, aunque en sábado y domingo se da prioridad al consumo de los 500 específicos para fin de semana. Eso quiere decir que si un mes consumes los 500 que tienes para sábado y domingo y aún no has consumido los otros 50, podrás utilizarlos también en fin de semana.
Como no estoy segura de haber comprendido bien lo que planteas ni de haberme explicado muy bien, quedo pendiente y cualquier cosa me dices.
Gracias por tu aportación y un saludo.:smileyhappy:
Bea.
Entendido.
Yo pensaba que 50min eran especificos de Lunes a Viernes y los 500 los findes.
- Comercial.Global-movistar11-01-2016Moderator
Me alegro de haberme explicado, @Andres!:smileywink:
Y gracias por tu aportación, que espero que sirva para aclarar las dudas de otros usuarios.
Saludos, Bea.