Respuesta Movistar canales personalizados

Hola, de acuerdo contigo, me gustaría preguntarte como has hecho para elaborar una parrila especial de canales,

Por lo demas que ha comentado emilio-movistar, dice que "en algún momento", se restableclerá la funcionalidad de la lista de canales, eso no  tranquiliza mucho , la verdad, ese "momento" puede ser dentro de 1 año o 2, por lo que creo necesario que nos informen de si está previsto restablecer la funcionalidad en un plazo corto, pongamos entre 1 y 6 meses, aunque 6 meses ya me parece mucho.

Como conozco como funcionan los proyectos de desarrollo en las empresas, pueden darse varios escenarios(mas probables):

- que este cambio no estuviera previsto, pero ante las quejas,  se pueda acometer como una mejora urgente, siempre que sea posible técnicamente, con lo cual se podría abordar en un plazo relativamente corto.

- Estaba previsto, pero  ha quedado fuera del alcance de esta versión por que hayan querido sacarlo en una fecha determinada (mayo) y han tendio que dejar cosas fuera, y no ha podido entrar, pero está previsto añadirlo como una mejora en breve

- Que haya que esperar a una versión completa, que a lo mejor ni siquieres está prevista, habría que solicitarla al proveedor de servicios, con lo cual el proceso podría llevar una demora bastante larga.

Por lo tanto creo que nos deberían dar mas explicaciones, y no quedarse solo en eso de que "en algún momento" se restablecerá la funcionalidad.

Y por supuesto, debemos de seguir insistiendo, para que comprendan que la amenaza de bajas en el servicio por este motivo es real, si no nos garantizan que el problema se solucionará en breve.