Roaming indebido Andorra y van 4
Nuevamente y debido a otra visita a Andorra (agosto), movistar me carga con 7,54 euros +iva por roaming en este pais cuando tenia los datos desactivados. Sigue produciéndose esta situación anómala qu...
Foro
Hola quimllagostera
Pásanos tus datos personales ( nombre completo, dni, teléfono de contacto y núm línea donde se ha producido el cargo) a este enlace para que traslademos la consulta.
Saludos. Toñi
Hola quimllagostera,
En relación a tu consulta hemos revisado tu contrato e informarte que nuestro Centro de Atención de Reclamaciones ha estudiado tu reclamación nº: 201********8883 presentada el día 30/10/2019 cuya resolución se traduce favorable en la devolución de importe de 7.43€ +iva en concepto de datos de Roaming en la línea móvil 69*********645 de factura de Octubre.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
