Hola @rtevino
En primer lugar nuestras disculpas por las molestias, en cuanto a tu comentario añadir que ademas de la llamada al 1002 puedes comunicarnos tus averias a traves de un SMS (en este post te explicamos como funciona el servicio) , asi como esta misma Comunidad donde contamos con un equipo tecnico , y nuestros perfiles oficiales en Redes Sociales.
Si hay algo en lo que podamos ayudarte no dudes en hacernoslo saber.
Un saludo.
y el sms sirve para nada.. les llamo y pasan del tema les hablo por chat y lo mismo, No Dais una Solucion a nada.
Hola, @AbrahamLopezCario y bienvenido a la Comunidad!
Ante todo te pido disculpas por no haber podido darte respuesta antes, pero en estas fechas la atención puede ser menos rápida de lo habitual debido a los días festivos.
En tu caso, como tienes un hilo abierto en el foro de soporte técnico de fibra, recibirás respuesta por parte de mis compañeros lo antes posible.
Un saludo, Bea.
